TECNOTION 隐私声明
最近修订日期: 27-09-2021
目录
- 关于 Tecnotion B.V.
- 我们处理何种个人数据？使用该类数据的目的是什么？
- 处理您个人数据的法律依据是什么？
- 第三方在处理您个人数据中扮演什么角色？
- 您个人数据的保存期限是多久？
- 如何确保您个人数据的安全？
- 如何将您的个人数据传输至第三方和/或欧盟以外的其他国家？
- 如何访问或更改我的个人数据，如何删除我的个人数据？
- 如有需求、问题或投诉，如何联系我们？
- 谁是您个人数据处理的负责人？
1. 关于 Tecnotion B.V.
Tecnotion B.V. (以下简称为: ‘Tecnotion’)是全球范围内直驱电机技术领域的权威公司。公司前身为Koninklijke Philips N.V.，专门从事直线电机和力矩电机的独立供应商，我们提供专业的电机技术，以应用到您的运动解决方案中。我们能够提供高标准的专业知识、客户服务及产品质量。
本隐私声明将使您深入了解我司所收集的个人数据、收集该类数据的原因以及如何使用它们。本隐私声明可能会不时加以修改。因此，建议您定期查阅本隐私声明。如果修改之处与您有关，例如，如果计划将出于本隐私声明中未提及之其他目使用您的个人数据，我司将在开始该处理流程之前，通过本特定页面或www.tecnotion.com上的其他页面通知您该类修改。
F有关本隐私声明的问题，请联系 privacy@tecnotion.com
2. 我们处理何种个人数据？使用该类数据的目的是什么？
“个人数据”系指与个人直接或间接相关的任何信息或任何可用于识别个人身份的信息。“处理”个人数据系指对个人数据采取任何行为或一组行为，包括个人数据的收集、存储、访问、使用、传输、披露及删除。
目前处理的个人数据类型及目的如下：
– 出于客户管理、推广及营销之目的处理个人数据。
在适用法律法规的范围内，向您告知Tecnotion所提供的类似产品及服务，以提升我司与您或您所代表的公司的业务关系，是我司的法定权益。这使您能够最大限度地使用我们的产品及服务。
同时，可能要求您同意出于信息、推广及营销之目的处理您的个人数据：
我们处理个人数据，使您能够下载特定的Tecnotion内容。如果您想访问我们的模拟工具、CAD文件、手册、网络研讨会记录及白皮书，需通过www.tecnotion.com上的联系表格提供联系信息。要执行这些操作，您现在需要注册一个Tecnotion帐户。在注册过程中，我们收集以下类型的个人数据：姓名、公司名称、（营业）电子邮件地址、（公司所在）国家及邮政编码。在特定情况下，第三方将协助处理该类个人数据，我们的网络研讨会也是如此。第三方将根据我们的指示仅出于此目的处理您的个人数据。
– 处理个人数据以应对客户服务诉求。
如需了解我司产品及服务，获取产品报价，请求技术支持，或任何其他业务查询，您可通过公司网站联系我们。为妥善处理您的诉求，您需要填写联系表，包括填写您的姓名、公司名称、电子邮件地址及邮政编码。如果希望我们直接联系您，可以（但非必须）输入您的电话号码。
– 处理个人数据以定期发送新闻稿
如果愿意接收我们的新闻稿，请提供您的姓名及电子邮件地址，以便能够正确联系到您。如果想取消订阅，请参阅新闻稿中的说明。
– 处理个人数据以便与您或您所代表的公司签订合同。
我们处理您和/或您所代表的公司的个人数据，以便确认您的身份，并与您或您所代表的公司签订、修订、续订或终止合同，包括收集您的姓名、（营业）地址、（营业地址）邮政编码、电话号码、（营业）电子邮件地址及所在国家。
– 处理个人数据，以便履行Tecnotion与您或您所代表的公司之间的合同及财务义务。
我们处理您和/或您所代表的公司的个人数据，以便能够充分处理您的订单、交付服务及产品、准备发票及完成支付，以及履行其他合同义务，例如您的采购记录、发送未付款项的正式提醒、处理公司及供应商的物流事宜，以及在我司管理部门进行订单处理登记，包括收集您的姓名、（营业）地址、（营业地址）邮政编码、电话号码、（营业地点）电子邮件地址及所在国家。
– 处理个人数据，以便帮助开发并提升产品及服务。
我们持续开发并提升产品及服务是我司的正当权益。
我们可能会在分析您对公司网站访问情况时处理您的个人数据，以提升网站质量，为此，网站使用功能性cookie及类似技术。同时网站也使用跟踪cookie来收集与您的访问日期和时间以及您正在寻找的信息/产品相关的数据。我们会征得您的事先同意。收集此类信息是为了提高我们的服务质量，并根据您的特定偏好及兴趣量身定制我们的网站及营销。您可通过Cookies| Tecnotion在我们的Cookie政策及公司网站中找到有关使用Cookie的更多信息。
我们可能会开展研究以提升产品及服务，例如，请您自愿对某款产品或服务进行反馈或评价。此类研究或是由内部管理，或是聘请第三方执行，该第三方将根据公司指示且仅出于此目的处理您的个人数据。
我们从以公司服务及产品为特色的线上门户网站接收个人数据。当您认为某款服务或产品有吸引力并寻求更多信息时，将收集该类个人数据。我们收集个人数据是为了提升我司的营销策略，并更好地了解客户对产品的兴趣所在。
– 可能会处理您的个人数据，以遵守政府及监管部门的法律义务规定。
在某些情况下，根据（国际）法律法规，我司必须收集、分析您的个人数据，有时还需将其传输至相关政府或监管部门。出于监管调查及合规之目的，我们还可能需要使用您的个人数据以便处理及解决法律纠纷。
3. 处理您个人数据的法律依据是什么？
根据《通用数据保护条例》（以下简称为：GDPR），所有个人数据处理必须有法律依据。对第2段中数据处理的法律依据说明如下。
- 根据GDPR第6条第1款第f条附属条款的规定，出于我司的合法权益，处理个人数据是必要的。为了能够成功运营公司业务，我们需要能与现有客户保持联系，处理他们的查询并执行某些内部流程，以帮助开发公司的产品及服务。为了能够成功推广并提升服务及产品，我们需要深入了解哪些现有客户对某款特定产品或服务感兴趣，以便提供我们所能提供的最佳服务及产品。之后，可以使用这些处理后数据通知现有客户我们所提供的类似产品及服务。在这种情况下，我们会向现有客户发送新闻稿或促销活动信息，以使他们了解情况。
- 根据第6条第1款第a条附属条款的规定，处理信息需基于个人同意。如果您是新客户或潜在客户，现在必须注册新帐户。对于新客户或潜在客户，如果愿意订阅我们的新闻稿及其他通信信息，可进入同意（选择性加入）系统。
- 根据GDPR第6条第1款第b条附属条款的规定，履行合同必需对个人数据进行处理。当您或您所代表的公司从我司购买产品或服务并订立相应合同，则需要处理某些个人数据。
- 为了遵守GDPR第6条第1款第c条附属条款的法律义务规定，如出于执法要求及监管部门和政府的要求，必须对个人数据进行处理。
4. 第三方在处理您个人数据中扮演什么角色？
公司与向我们提供服务或产品的第三方合作，以便提供最佳支持及专业知识，并协助我们开展业务流程及管理。所使用第三方为在线门户网站，用于收集对我们在网站所宣传之产品及服务有兴趣的客户的相关数据。所收集之个人数据由Tecnotion导入，并在客户关系管理（以下简称为“CRM”）系统中进行处理。我们使用CRM系统存储并管理个人数据，以便可以将这些数据用于本隐私声明第2段所述之目的。CRM系统中的个人数据严格仅用于第2段所规定之目的，并根据本隐私声明第3段所述法律基础进行处理及存储。此外，我们亦与支持公司网络研讨会注册管理的第三方合作。
在某些情况下，我们可能会从与我们合作的第三方处（如网络研讨会或在线门户网站）接收个人数据。请注意，公司网站可以使用指向第三方网站的超链接。我司对第三方网站的安全和隐私政策不承担责任。建议在与第三方共享个人数据之前阅读他们的隐私声明。
在与第三方合作的情况下，我们要求这类合作方确认，其只会出于便于我们向您提供服务和产品之目的使用您的个人数据，并且仅在收集个人数据的目的需要时方才使用您的个人数据。
最后，我们不会向第三方出售您的个人数据。
5. 您个人数据的保存期限是多久？
您个人数据的保存期限不会超过出于本隐私声明第2段所述之目的所需的时限，和/或不会超过适用法律以及其他规定允许我司开展业务所需的时限。
6. 如何确保您个人数据的安全？
为了尽可能确保您个人数据的安全，我司采取了适当的技术及管理措施，以确保您的个人信息免受非法处理、破坏、丢失、泄露或访问。我们制定了防止未经授权访问和滥用个人数据的程序。只有需要个人数据以开展工作的员工才能访问个人数据。公司主系统位于荷兰，这也是我们总部的所在地。
7. 如何将您的个人数据传输至第三方和/或欧盟以外的其他国家？
在GDPR要求的情况下，我们只会将个人数据传输给提供充分数据保护的接收方。在该类情况下，根据需要，我们会通过订立合同，以确保您的个人数据仍然受到欧洲数据隐私标准的保护。
如第6段所述，公司国际办事处的经授权员工可于内部访问您的个人数据，需要这些信息以便开展工作的分销商可访问您的个人数据。当我们某位国际办事处的员工，其所在地的数据保护法律不如欧盟国家的法律全面时，我们将确保采取适当措施，确保您的数据安全，任何无访问凭据的人员都无法查看您的数据。
8. 如何访问或更改我的个人数据，如何删除我的个人数据？
GDPR授予被收集数据的人总共8项权利，具体如下：
- 了解个人数据收集的时间及地点的权利
- 访问权
- 更正权
- 删除权（“被遗忘的权利”）
- 限制数据加工的权利
- 数据可移植性权利
- 提出反对的权利
- 与自动决策及分析相关的权利，例如不接受自动决策或要求人为干预的权利。
如果您想在任何时候行使这些权利，可以通过电子邮件联系我们 privacy@tecnotion.com.
如果您认为我司未依法处理您的个人数据、不再享有处理您个人数据的合法权利，或者您对本隐私声明或您的个人数据有任何进一步的疑问，也可以联系我们。公司将根据GDPR予以处理。.
9. 如有需求、问题或投诉，如何联系我们？
有关我司对您个人数据进行处理的需求、问题或投诉，可以通过联系我们privacy@tecnotion.com的隐私专员。
我们将尽力及时、妥善地处理您的诉求。但是，如果在任何情况下，您认为我们没有及时或妥善地处理您的诉求，可以通过以下联系方式联系荷兰数据保护局：
荷兰个人数据保护局
邮政信箱 93374
荷兰海牙
电话号码： +31 (0)70 888 85 00
10. 谁是您个人数据处理的负责人？
Tecnotion 总部
Twentepoort West 15
7609 RD 阿尔默洛
荷兰
电话号码: +31 (0)546 536 300
Tecnotion 已任命一位隐私专员。有关本隐私声明或我司处理个人数据的问题，一般均可通过电子邮件 privacy@tecnotion.com联系该隐私专员。